Votre commande est préparée puis expédiée depuis un entrepôt partenaire situé dans l'Union européenne. Dès son départ, vous recevez un e-mail « Votre commande est en route » avec le numéro de suivi et le lien du transporteur.
Vous n'avez pas encore de numéro de suivi ?
Connectez-vous à votre compte avec l'adresse e-mail utilisée lors de la commande : vous y retrouvez l'état de chaque commande, le lien de suivi dès l'expédition et vos factures.
Délais de livraison
- Préparation : 1 à 3 jours ouvrés.
- Livraison : 4 à 10 jours ouvrés au total en France métropolitaine et en Belgique.
- Le numéro de suivi peut mettre 24 à 48 heures à s'activer chez le transporteur.
Un souci avec votre livraison ?
Écrivez-nous à contact@braisia.com avec votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.